Условия использования

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между платформой IMBIR (далее — «Платформа») и пользователями (физическими и юридическими лицами), использующими сервисы и функциональность Платформы.

Использование Платформы означает безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо положениями, вы обязаны прекратить использование Платформы.

IMBIR оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе.

Для получения полного доступа к функциям Платформы пользователь обязан пройти регистрацию, указав достоверные персональные данные: имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.

Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его учётной записью. В случае несанкционированного доступа необходимо немедленно уведомить службу поддержки.

Платформа вправе заблокировать или удалить учётную запись пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения, а также по иным законным основаниям.

Платформа IMBIR является агрегатором медицинских услуг и не несёт ответственности за качество медицинской помощи, оказываемой партнёрскими клиниками и врачами. Ответственность за оказание медицинских услуг лежит исключительно на исполнителях.

Запись на приём осуществляется в режиме реального времени. Подтверждение записи направляется на указанный номер телефона или адрес электронной почты не позднее 15 минут с момента оформления.

В случае невозможности явиться на приём пользователь обязан отменить запись не менее чем за 2 часа до назначенного времени. При систематической неявке без уведомления Платформа вправе ограничить функциональность учётной записи.

Стоимость услуг определяется партнёрскими клиниками и врачами самостоятельно. Платформа отображает актуальные цены в соответствии с данными, предоставленными партнёрами. Возможны отклонения от отображаемой цены — о расхождении сообщайте в службу поддержки.

Оплата производится непосредственно в клинике или через платёжные инструменты Платформы, если иное не предусмотрено отдельным договором с партнёром. Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами конкретного партнёра.

Платформа не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования сервисов, технических сбоев, а также действий третьих лиц.

Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленной информации, своевременную явку на приём и соблюдение правил поведения в медицинских учреждениях.

Все материалы, размещённые на Платформе (тексты, изображения, логотипы, дизайн интерфейса), являются объектами интеллектуальной собственности IMBIR или соответствующих правообладателей. Использование материалов без письменного разрешения запрещено.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики. По всем спорам и разногласиям стороны обязуются применять досудебный порядок урегулирования. При недостижении соглашения споры передаются в компетентный суд по месту нахождения IMBIR.

По вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь: legal@imbir.kg